트래블로카(traveloka)

동남아시아 선두 여행 플랫폼 트래블로카(Traveloka)의 운영사 정보, 주요 서비스, 여행 카테고리, 결제 및 고객지원 특징을 한눈에 확인하세요.

쇼핑몰 운영사 정보

회사명: 트래블로카코리아 유한회사
대표이사(대표자): 안정우
주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431, 5층 5008호 저스트코타워(JustCo Tower) (삼성동)
대표전화: 070-5234-2354
이메일: cs@traveloka.com / huyenlinh.nhuyen@traveloka.com
팩스번호: 정보 없음
운영시간: 오전 8시 ~ 오후 10시 (한국 콜센터)
사업자등록번호: 291-86-03397
통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호

쇼핑몰 정보

쇼핑몰명: 트래블로카(traveloka)
쇼핑몰 주소(URL): https://www.traveloka.com
쇼핑몰 분류: 여행/숙박/항공 쇼핑몰, 인터넷 쇼핑몰
쇼핑몰 카테고리: 항공권, 숙박, 액티비티, 렌터카, 교통, 크루즈, 지역 관광
판매방식: 인터넷
오픈일: 2012년 (인도네시아 설립, 2024년 한국 지사 등록)
쇼핑몰 소개:

트래블로카(Traveloka)는 동남아시아 최대의 종합 여행 플랫폼으로, 항공권, 숙박, 액티비티, 렌터카, 교통편 등 폭넓은 여행 서비스를 제공하고 있습니다. 사용자는 앱과 웹사이트를 통해 호텔, 리조트, 빌라, 게스트하우스 등 220만 개 이상의 숙박 시설을 예약할 수 있으며, 250여 개 항공사와 제휴를 통해 저비용항공 및 풀서비스 항공권을 손쉽게 비교·구매할 수 있습니다. 또한 테마파크, 박물관, 투어 등 9만여 개의 여행 액티비티와 함께, 결제 편의를 위한 50여 가지의 결제 수단 및 TPaylater 금융 서비스를 지원합니다.

쇼핑몰 기타 정보

트래픽 추이: 월간 활성 사용자 약 4천만 명
모바일 vs PC 비중: 모바일 80% 이상 (앱 중심 서비스)
주요 카테고리 비중: 항공권 40%, 숙박 35%, 액티비티 20%, 렌터카 및 교통 5%
대표 브랜드 / 인기 상품: 아시아나항공, 대한항공, 에어아시아, 제주항공, 호텔신라, 롯데리조트 등
평균 리뷰 점수 / 후기 수: 평균 평점 4.6 / 후기 50만+건
판매 상품 수: 약 220만 숙박시설 + 9만 액티비티
결제 수단: 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 간편결제(Toss, KakaoPay, NaverPay), TPaylater (후불결제 서비스)
배송 / 서비스 특징:

항공권 및 숙박 예약 즉시 확정
24시간 다국어 고객센터
현지 통화 결제 지원
모바일 앱에서 간편 환불 및 일정 변경 가능